Публичная оферта

1.1. Публичная оферта — предложение заключить договор, адресованное неопределённому кругу лиц, содержащее все существенные условия договора (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты Пользователем в порядке, предусмотренном разделом 2.

1.3. Договор — соглашение между Мастерской и Заказчиком, заключённое путём Акцепта Оферты.

1.4. Пользователь — любое дееспособное лицо, использующее сайт revengepc.ru, направляющее заявку или обращение.

1.5. Заказчик — Пользователь, подтвердивший смету и (или) внёсший оплату по согласованному заказу.

1.6. Мастерская (Продавец) — Самозанятый Бобровский И.А. (ИНН: 972909345855), осуществляющий деятельность под брендом REVENGEPC.

1.7. Заказ — согласованный сторонами состав комплектующих, работ, сроков и стоимости.

1.8. Смета (Спецификация) — документ или сообщение в переписке, содержащее точный состав комплектующих, работ, цену и срок.

1.9. Товар — готовый или индивидуально собранный компьютер, а также комплектующие, передаваемые Заказчику.

1.10. Сайт — совокупность материалов и программ, доступных по адресу revengepc.ru.

2.1. Оферта является публичной и адресована любому дееспособному лицу, достигшему 18 лет, если иное прямо не согласовано с Мастерской.

2.2. Акцептом Оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий: оформление заявки через форму, конфигуратор, квиз или Telegram; подтверждение сметы; внесение предоплаты или полной оплаты.

2.3. До Акцепта Пользователь обязан ознакомиться с Офертой, документом «Гарантия», «Условия возврата», «Политика конфиденциальности», «Согласие на обработку персональных данных» и «Использование Cookie».

2.4. Совершая Акцепт, Пользователь подтверждает дееспособность, достоверность предоставленных данных и понимание условий Оферты. Риск действий недееспособного лица или лица младше 18 лет несут его законные представители.

2.5. Оферта действует до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указано иное.

2.6. К заказам, согласованным до публикации новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент согласования сметы.

2.7. Оферта не является публичным договором в смысле ст. 426 ГК РФ; Мастерская вправе отказать в заказе при невозможности его исполнения на согласованных условиях.

3.1. Мастерская оказывает услуги по подбору комплектующих, сборке, настройке, тестированию и консультированию по персональным компьютерам, а также реализует готовые и индивидуально собранные конфигурации и комплектующие.

3.2. Конкретный состав комплектующих, объём работ, сроки и стоимость определяются индивидуально и фиксируются в смете, переписке или договоре.

3.3. Информация на сайте, включая цены «от», характеристики, фотографии и ориентировочные сроки, носит информационный характер и не является окончательным предложением по конкретному заказу. Окончательные условия определяются сметой.

3.4. Размещение товара на сайте не означает, что товар постоянно есть в наличии. При недоступности комплектующих Мастерская уведомляет Заказчика и предлагает замену, перенос срока или возврат оплаты.

3.5. Заказ может включать новые и проверенные Б/У комплектующие. Состояние, комплектность и гарантия на каждую позицию указываются в смете.

3.6. Пользователь несёт ответственность за достоверность имени, контактов и иных данных, необходимых для исполнения заказа.

4.1. Заявка оформляется через форму на сайте, конфигуратор, квиз, Telegram или иной согласованный канал связи.

4.2. После получения заявки Мастерская уточняет задачу, совместимость комплектующих, бюджет и сроки, после чего направляет Заказчику смету.

4.3. Заказ считается оформленным после подтверждения Заказчиком сметы и, если предусмотрено, внесения предоплаты. До этого момента заказ не запускается в работу.

4.4. Изменение состава заказа допускается по согласованию сторон. Если изменение влияет на цену или срок, Мастерская направляет обновлённую смету.

4.5. Мастерская вправе отказать в заказе, если комплектующие недоступны, заявленные характеристики некорректны или исполнение невозможно. Полученная оплата в этом случае возвращается Заказчику.

4.6. Заявка, отправленная через сайт, не создаёт обязанности Мастерской передать товар по цене, указанной на сайте, если окончательная цена не согласована в смете.

5.1. Цена определяется индивидуально по согласованной смете и фиксируется на 14 календарных дней с момента согласования, если в смете не указано иное.

5.2. Стандартный порядок оплаты: 50% предоплаты для закупки комплектующих и 50% после предоставления видео-отчёта с тестами, перед отправкой. Иной порядок возможен по согласованию сторон.

5.3. Оплата производится в рублях РФ безналичным способом, банковской картой или по платёжной ссылке, предоставленной Мастерской. Факт оплаты подтверждается чеком, платёжным документом или сообщением в переписке.

5.4. Цена может измениться только при изменении состава заказа по инициативе Заказчика либо при существенном изменении закупочных цен. Мастерская уведомляет Заказчика до внесения оплаты; Заказчик вправе отказаться от заказа и получить возврат.

5.5. Если оплата не поступила в согласованный срок, Мастерская вправе приостановить заказ до подтверждения оплаты.

5.6. Все расчёты ведутся в рублях РФ. Комиссии банков и платёжных сервисов, если они применяются, указываются до оплаты.

5.7. Мастерская применяет налог на профессиональный доход и выдаёт чек в порядке, установленном законодательством РФ.

6.1. Ориентировочный срок сборки — от 3 рабочих дней. Точный срок указывается в смете до внесения предоплаты.

6.2. Срок передачи предварительно оплаченного товара указывается в смете. Если срок не указан, он согласуется сторонами до оплаты.

6.3. При задержке Мастерская уведомляет Заказчика и предлагает новый срок. Заказчик вправе отказаться от договора в части неисполненного обязательства и потребовать возврата оплаты в соответствии с законом.

6.4. Срок может увеличиться при задержке поставки комплектующих, повышенной загрузке или обстоятельствах, не зависящих от Мастерской; Мастерская сообщает об этом заранее.

6.5. Мастерская не ускоряет сборку в ущерб качеству, тестам и безопасности.

7.1. Доставка по Москве осуществляется курьером, по России — службами СДЭК, Деловые Линии, ПЭК или иной согласованной службой. Возможен самовывоз по договорённости.

7.2. Компьютер упаковывается с защитой комплектующих внутри корпуса и внешней обрешёткой; отправления страхуются на полную стоимость, если это доступно у перевозчика.

7.3. Стоимость, срок и способ доставки сообщаются до отправки и фиксируются в смете или переписке.

7.4. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Заказчику в момент передачи товара перевозчику или Заказчику, если иное не согласовано.

7.5. При задержке доставки по вине перевозчика Мастерская помогает Заказчику с обращением и розыском отправления.

8.1. При получении Заказчику рекомендуется осмотреть упаковку и компьютер на предмет внешних повреждений и, по возможности, зафиксировать состояние фото или видео.

8.2. При обнаружении повреждений необходимо сразу связаться с Мастерской. Мастерская решает вопрос за свой счёт: ремонт, замена детали или возврат.

8.3. Скрытые недостатки, обнаруженные после приёмки, рассматриваются в порядке гарантии.

8.4. Приёмка без замечаний не лишает Заказчика прав, предусмотренных законом и гарантией.

9.1. На работу по сборке, настройке и тестированию Мастерская предоставляет личную гарантию — до 12 месяцев в зависимости от тарифа. Точный срок указывается в смете.

9.2. На новые комплектующие действует гарантия производителя. На проверенные Б/У комплектующие — личная гарантия 30 дней, если в смете не указано иное.

9.3. Гарантия на работу и гарантия на комплектующие — разные обязательства. Условия и порядок обращения приведены в документе «Гарантия».

9.4. Гарантия не ограничивает права потребителя, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».

9.5. Гарантия не покрывает повреждения из-за самостоятельного вскрытия, неквалифицированного вмешательства, нарушения правил эксплуатации, скачков напряжения и иных действий Заказчика, если закон не предусматривает иное.

10.1. При дистанционной покупке Заказчик вправе отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение 7 дней после передачи (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Если информация о порядке и сроках возврата не предоставлена в письменной форме, срок увеличивается до 3 месяцев.

10.2. Компьютер, изготовленный по индивидуально согласованной спецификации, может обладать индивидуально-определёнными свойствами. Если товар может быть использован только конкретным покупателем, он может не подлежать возврату по ст. 26.1 ЗоЗПП. Индивидуальный характер заказа подтверждается спецификацией и перепиской.

10.3. Если индивидуально-определённые свойства отсутствуют, применяются общие правила возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества.

10.4. Товар ненадлежащего качества подлежит ремонту, замене или возврату в соответствии с законом. Денежные средства возвращаются в срок не более 10 дней с даты получения требования, если закон не устанавливает иной срок.

10.5. Для возврата необходимо связаться с Мастерской, согласовать порядок передачи товара и предоставить документы, подтверждающие покупку, при наличии.

10.6. Условия возврата не ограничивают права потребителя, установленные законом.

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

11.2. Пользователь ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте.

11.3. Данные используются для обработки заявки, исполнения заказа, доставки, гарантии, поддержки и, при отдельном согласии, для информирования о товарах и услугах.

11.4. Передача данных третьим лицам осуществляется в объёме, необходимом для исполнения заказа, с соблюдением требований закона и Политики.

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

12.2. Мастерская не несёт ответственности за последствия использования компьютера в противоправных целях, а также за убытки, возникшие из-за действий Заказчика или третьих лиц.

12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои логистики, энергоснабжения и связи, иные обстоятельства, не зависящие от сторон.

12.4. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон запрещает их устанавливать, в том числе в отношениях с потребителем.

13.1. Претензия направляется в письменной форме на e-mail support.revengepc@gmail.com или в Telegram, указанный на сайте.

13.2. Мастерская рассматривает претензию в течение 10 рабочих дней с даты получения, если закон не устанавливает иной срок.

13.3. При недостижении согласия спор разрешается в суде в порядке, установленном законодательством РФ. Потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства или месту нахождения продавца в случаях, предусмотренных законом.

13.4. Соблюдение досудебного порядка не является обязательным, если иное не установлено законом.

14.1. Мастерская вправе изменять Оферту. Новая редакция публикуется на сайте; к ранее согласованным заказам применяется редакция на дату согласования сметы.

14.2. Если отдельное положение Оферты признано недействительным, остальные положения продолжают действовать.

14.3. Уведомления направляются по контактам, указанным Заказчиком, или на e-mail/Telegram Мастерской. Заказчик обязан сообщать об изменении контактов.

14.4. Оферта заключается в электронной форме и имеет силу для сторон при наличии подтверждения Акцепта.

14.5. Во всём, что не предусмотрено Офертой, стороны руководствуются законодательством РФ.

14.6. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на сайте revengepc.ru.

15.1. Продавец: Самозанятый Бобровский И.А., ИНН 972909345855, адрес: г. Москва. Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый).

15.2. E-mail: support.revengepc@gmail.com. Telegram: @kompiru. Сайт: revengepc.ru. Режим работы: ежедневно 10:00–21:00 (МСК).

15.3. Сведения о продавце предоставляются в соответствии со ст. 9–10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

15.4. Оферта вступает в силу с 06.11.2026.